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Para cualquier duda acerca de tu envío puedes ponerte en contacto con nosotros al correo [email protected] o a través de nuestro chat en línea.

Primero asegúrate de haber recibido por correo electrónico tu guía de rastreo, significa que tu pedido ya fue enviado y va en camino.

Segundo, consulta el envío de tu paquete con tu número de guía en la página web de la empresa de mensajería (ejmplo FEDEX). Allí podrás consultar el día de entrega y encontrarás información de tu envío en tiempo real.

Considera que NO hacemos envíos los fines de semana por lo tanto, si realizaste tu pedido viernes después de las 12:00 hrs, sábado o domingo, tu pedido se enviará hasta el lunes hábil siguiente.

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